◆はじめに
●この予約フォームは、宿泊のご希望を決定づけるものではありませんのでご了承ください。
◆ご予約について（当旅館の回答方法と注意事項）
●宿泊ご予約必要項目にご入力いただきメール送信していただきます。
●その後、当旅館からのご予約受付の回答は基本的に電話となります。
（※ご予約のキャンセルなどの返信はメールにて行う場合がありますが自動返信ではありません。従ってご利用者が多い場合は回答が遅くなりますので、予めご了承ください。）
●受付およびキャンセルはは24時間承っておりますが、予約業務は最大午前9時から午後9時までの間処理いたします。午後6時以降に頂いたメールに関しては、翌日以降の処理になる場合もございますので、予めご了承下さい。
●お部屋の空室状況の確認等ございますので、当旅館からの連絡後、お客様のご了解を得られました後に宿泊のご予約が成立いたします。
●この宿泊のご予約の成立後から、【宿泊予約日の前々日、前日、当日のキャンセル】に関しまして、最大（前々日30%,前日50%,当日70%,不泊100%）のキャンセル料を頂戴することになってまいりますので、キャンセルやご変更などに関してはお早めにお知らせくださいませ。
●前々日、前日、当日のご予約をご希望の方は【電話】にてご依頼いただくようお願いいたします。
●何らかの事故が原因でお客様からのご予約メールが届かない場合、ご連絡することが出来ませんので、当旅館からの連絡が24時間以内にない場合には、お電話でその旨お知らせくださいませ。
ご迷惑をおかけ致しましたお詫びと改めてご予約の受付をさせていただきます。
●部屋数には限りがございますので、お部屋タイプのご希望に関して、ご予約希望日に空室がないためにお受けできない場合がありますのでご了承ください。
◆キャンセルおよびご予約内容の変更について
●メールにてキャンセル又は変更をされた場合、その後に処理確認のメール（緊急の場合などは、お電話）を当旅館より必ず返信いたしますので、ご確認のほどお願いいたします。このメールの返信がない時には、お手数ですがお電話にてお問い合わせをお願いいたします。（ご依頼のメールが当旅館へ未着の恐れもございます。その場合にキャンセル料を申し受ける場合もございますので必ずご確認くださいませ。）
